Cos'è After Sales Tools
E’ una soluzione Software per l’Assistenza Tecnica di Prodotto che si rivolge a tutti gli attori coinvolti: Azienda/Produttore, Distributore, Centro di Assistenza Tecnica (CAT), Utilizzatore/Cliente Finale.
La soluzione è disponibile sul CLOUD in modalità SaaS oppure come soluzione personalizzata per il WEB fruibile dai dispositivi personali: PC – Tablet – Smartphone. In entrambi i casi la SOLUZIONE viene proposta come un’unica Licenza d’Uso indipendentemente dai numeri di dati gestiti dal Sito/Software (numero di Utenti/Account – numero di Modelli/Pezzi/Tavole – numero di Documenti – numero di Connessioni Attive – ecc.ecc.).
After Sales Tools è il risultato di 25 anni di collaborazioni e partnership tra TOPGRAF ed i suoi Clienti nell’ambito specifico dei Servizi e delle Soluzioni Software per il Post-Vendita.
After Sales Tools è una soluzione all’avanguardia per le Aziende manifatturiere che hanno la necessità di fornire Servizi integrati sui propri prodotti durante il loro ciclo di vita presso l’utilizzatore finale.
After Sales Tools è una soluzione interamente realizzata in ITALIA per importanti Aziende di levatura Nazionale ed Internazionale (non esclusivamente Italiane).
After Sales Tools è oggi utilizzato continuativamente da oltre 20.000 utenti nel mondo per identificare correttamente e richiedere Pezzi di Ricambio ai Produttori (in e fuori Garanzia), consultare Documentazione Tecnica di Prodotto, raccogliere Dati di funzionamento delle proprie Macchine e/o controllarle attraverso il Web.
After Sales Tools è la versione 4.0 della Soluzione PartiRicambio.it® di TOPGRAF srl.
